Det er meget nemt at handle i FIF Marketings online-butik med reklame- og gaveartikler med fjernvarmelogoet samt standardtryksager. Når du har fundet den vare, du ønsker at købe, skriver du antallet ud for varen og trykker på "indkøbsvognen".   
Du afslutter bestillingen ved at trykke OPDATER i nederste røde ramme, herefter får du et overblik over indkøbet, og ved at trykke på Bestil går du til "kassen", og du får en oversigt over "indkøbte" varer med varepriser og den totale pris. På siden "ordrespecifikationer" skal du udfylde en liste med angivelse af navn, kontaktperson, adresse og telefonnummer m.m. samt leveringsadresse. Ved at trykke på send ordre får du en ordrebekræftelse på de bestilte varer via e-mail. Endelig faktura vil FIF Marketing fremsende med almindelig post. Ordren vil blive ekspederet hurtigst muligt. Varerne sendes via almindelig post eller via fragtmand, og ordren bliver pålagt fragtomkostninger. I butikken er der ingen mulighed for direkte betaling med kort.
 
Butikken er forbeholdt danske fjernvarmeværker samt FIF Marketings medlemsvirksomheder. Der er intet salt til private.
 
Vejledning for bestilling af varer i butikken:

• Find varerne.
   
• Angiv antal.
   
• Tryk på indkøbsvognen.
   
• Tryk OPDATER.
   
• Tryk "bestil".
   
• Udfyld liste med angivelse af,
  hvem der har bestilt varer,
  samt hvor den skal sendes hen.
  Tryk FORTSÆT. 
   
• Tryk SEND ORDRE. 
   

Defekte varer eller forkert bestilte varer kan sendes retur efter nærmere aftale og inden for 14 dage. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. 
 
Profiltøj og arbejdstøj kan ikke bestilles over nettet, men skal bestilles ved henvendelse til Lumbye på tlf. 75 52 50 55 eller til
FIF Marketing på tlf. 76 30 80 00.